„LABOCHEMA“ GRUPĖS BENDROVĖSE - BENDRA KOKYBĖS VALDYMO SISTEMA
Laboratorijų aprūpinimas LABOCHEMA ĮMONIŲ GRUPĖ
Iššūkis verslui
- Aukštos kokybės užtikrinimas trijose Baltijos šalyse veikiančiose bendrovėse
- Konkurencinis pranašumas dalyvaujant viešųjų pirkimų konkursuose
Sprendimas
- Įdiegti kokybės vadybos sistemą
- Sertifikuotis akredituotoje įmonėje pagal ISO 9001 reikalavimus ir gauti sertifikatą
Nauda
- Greitas ir paprastas audito procesas
- Vieninga kokybės vadybos sistema visose Baltijos šalyse
- ISO 9001 sertifikatas
Klientas: „Labochema“ įmonių grupėKliento verslo sritis: laboratorijų aprūpinimas
Pagrindiniai faktai apie klientą:- Darbuotojų skaičius: 83
- Apyvarta 2007 m. – virš 23 mln. Lt.
- Grupę sudarančios bendrovės: „Labochema“, „Labochema LT“, „Labochema Latvija“, „Labochema Eesti“
Kliento aprašymas:Daugiau nei 10 metų dirbanti „Labochema“ yra bene didžiausia įmonių grupė Baltijos šalyse, prekiaujanti itin aukštos kokybės cheminiais reagentais, laboratorijų įranga ir reikmenimis, baldais ir įgyvendinanti individualius laboratorijų įrengimo projektus.
"
Norint sėkmingai plėstis Baltijos šalyse, mums reikėjo įsidiegti kokybės vdaybos sistemą, kuri apimtų visas mūsų įmonių grupės bendroves. Su „Bureau veritas“ mums tai puikiai pavyko ir esame labai patenkinti greitu ir kokybišku rezultatu.
"
Paulius Miežys
Valdybos narys, UAB „Labochema“
IŠŠŪKIS VERSLUI
Plečiantis į tris Baltijos šalis atidarytos trys tarptautinės kompanijos „Labochema“ bendrovės, kurias skirtingose šalyse veiklą vykdančiai kompanijai buvo svarbu efektyviai suvaldyti. Taip pat buvo būtina užtikrinti kokybės valdymo vadybą, kuri būtų vienodai efektyvi visose „Labochema“ bendrovėse.
Negana to, „Labochema“ bendrovėms tenka dalyvauti tarptautiniu mastu organizuojamuose konkursuose stambiems projektams laimėti. Todėl buvo svarbu konkursų organizatoriams pateikti sertifikatus, patvirtinančius, kad visos „Labochema“ įmonių grupės bendrovės yra vienodai pasirengusios teikti kokybiškas paslaugas ir produktus.
SPRENDIMAS
Įmonių grupės vadovybė nusprendė remtis pasauline verslo praktika ir Baltijos šalyse veikiančiose bendrovėse įdiegti vieningą kokybės vadybos sistemą. Taip pat buvo nutarta siekti, kad vadybos sistema būtų sertifikuota akredituotoje įmonėje. Sertifikatas buvo reikalingas kompanijos sėkmingam dalyvavimui paslaugų konkursuose Baltijos šalyse ir už jų ribų.
„Bureau Veritas“, turinti padalinius visose šalyse, kuriose veikia įmonė, atliko nepriklausomą veikiančios kokybės vadybos sistemos auditą pagal ISO 9001 reikalavimus. Audito metu buvo išanalizuota visa įmonių grupės veikla bei vidiniai procesai. Kadangi įmonių grupės pagrindinė veikla yra prekyba, didžiausias dėmesys skirtas tam, kad klientai būtų užtikrinti teikiamų paslaugų ir produktų kokybe, o tiekėjai – administravimo operatyvumu.
Per 2 dienas trijose šalyse buvo atliktas auditas ir pateiktos išvados apie vadybos sistemos atitikimą ISO 9001 reikalavimams. „Labochema“ grupės įmonėms buvo išduotas ISO 9001 sertifikatas, kuris užtikrina sistemingą vadybą ir suteikia konkurencinį pranašumą dalyvaujant konkursuose.
NAUDA
Sistemos patikrinimas buvo atliktas labai operatyviai, kadangi auditas vykdytas vienu metu Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Auditą atliko „Bureau Veritas“ auditoriai, kalbantys kiekvienos šalies nacionaline kalba ir gerai išmanantys vietinio verslo specifiką bei reikalavimus.
Įdiegus sistemą grupės įmonių veikla gali būti lyginama pagal tuos pačius parametrus ir vertinama vienodais kriterijais. Taip užtikrinamas efektyvus visų grupės įmonių valdymas.
Įmonių grupė „Labochema“ turi pasaulyje pripažintos akredituotos įmonės sertifikatą, garantuojantį, kad visose šalyse veikia vienoda kokybės vadybos sistema, kuri atitinka ISO 9001 reikalavimus.
Daugiau apie iššūkį verslui
Rašykite mums