ITIL kursai (ITIL V3)

Kursų data
 

Naujausia informacija ir registracija.

 


 

Vieta

Vilnius  


 

Lektorius

Tomas Vileikis, UAB "Bureau Veritas Lit" lektorius, konsultantas, sertifikuotas Microsoft dėstytojas
 


 

Kursų nauda

Egzaminas yra būtinas siekiant tolimesniu IT Service Management sertifikacijų.

Kursų metu dalyviai:

•    susipažins  su pagrindinėmis sąvokomis, apibrėžimais ir išsireiškimais, naudojamais ITIL metodologijoje;
•    susipažins su į paslaugos užsakovą orientuota, procesais paremta metodologija;
•    įgaus žinių, kurios padės pasiruošti „Foundation Certificate in IT Service Management“ egzaminui.
 


 

Šie mokymai yra alternatyvi privaloma pradinė kompetencija “ISO 20000:2005 – IT Service Management” mokymams.


 

Dalyviai

 

Vidiniai bei išoriniai IT paslaugų teikėjai, konsultantai, specialistai, atsakingi  už IT paslaugas, asmenys, norintys išlaikyti ITIL (V3) egzaminą ir planuojantys siekti tolesnių IT Service Management sertifikacijų.
 


 

Reikalavimai dalyviams

Bendras supratimas apie IT paslaugų valdymą.


 

Turinys

Mokymų turinį sudaro bendra ITIL metodologijos apžvalga, specifinių procesų ir terminų aiškinimas, praktinis metodologijos panaudojimas.

Mokymų eiga:
 

 

Įvadas

- IT paslaugų valdymo praktika 

- Paslaugos gyvavimo ciklas

- Pagrindiniai ITIL terminai 

- Detalesnė publikacijų apžvalga:

      - Kasdieninė veikla

      - Tęstinis paslaugų gerinimas

      - Paslaugų paruošimas ir perdavimas

      - Paslaugų projektavimas

      - Paslaugų strategija

- Technologijos ir architektūra

- ITIL sertifikavimo schema

- Kartojimas


 

Pažymėjimai

Kursus išklausiusiems dalyviams išduodami kursų baigimo pažymėjimai. 


 

Papildoma informacija

 

Į kursų kainą yra įskaičiuota: 2 d. mokymai, mokomoji medžiaga, kavos ir arbatos pertraukėlės bei pietūs.

 

* Yra galimybė laikyti ITIL foundation (V3) egzaminą pagal EXIN sertifikaciją "Prometric" egzaminų centre.


 

 

  • ALŽYRAS
  • ANGOLA
  • ARGENTINA
  • Armenia
  • AUSTRALIJA
  • AUSTRIJA
  • AZERBAIDŽANAS
  • BAHAMŲ SALOS
  • BAHREINAS
  • BANGLADEŠAS
  • BARBADOSAS
  • BALTARUSIJA
  • BELGIJA
  • BENINAS
  • BERMUDŲ SALOS
  • BOLIVIJA
  • BOSNIA AND HERZEGOVINA
  • BOTSVANA
  • BRAZILIJA
  • BRUNĖJUS
  • BULGARIJA
  • BURKINA FASAS
  • BURUNDIS
  • KAMBODŽA
  • KAMERŪNAS
  • KANADA
  • ŽALIOJO KYŠULIO SALOS
  • CENTRINĖS AFRIKOS RESPUBLIKA
  • ČADAS
  • ČILĖ
  • KINIJOS LIAUDIES RESPUBLIKA
  • KOLUMBIJA
  • KONGAS
  • KONGO DEMOKRATINĖ RESPUBLIKA
  • KOSTA RIKA
  • DRAMBLIO KAULO KRANTAS
  • KROATIJA
  • KUBA
  • KIURASAO
  • ČEKIJA
  • DANIJA
  • DŽIBUTIS
  • DOMINIKOS RESPUBLIKA
  • EKVADORAS
  • EGIPTAS
  • SALVADORAS
  • PUSIAUJO GVINĖJA
  • ERITRĖJA
  • ESTIJA
  • ETIOPIJA
  • FIDŽIS
  • SUOMIJA
  • PRANCŪZIJA
  • PRANCŪZIJOS VAKARŲ INDIJOS
  • GABONAS
  • GRUZIJA
  • VOKIETIJA
  • GANA
  • GIBRALTARAS
  • GRAIKIJA
  • GRENLANDIJA
  • GVATEMALA
  • GVINĖJA
  • BISAU GVINĖJA
  • HONDŪRAS
  • VENGRIJA
  • ISLANDIJA
  • INDIJA
  • INDONEZIJA
  • IRAKAS
  • IZRAELIS
  • ITALIJA
  • JAPONIJA
  • JORDANIJA
  • KAZACHSTANAS
  • KENIJA
  • PIETŲ KORĖJA
  • KUVEITAS
  • LATVIJA
  • LIBANAS
  • LIBERIJA
  • LIBIJA
  • LIETUVA
  • LIUKSEMBURGAS
  • MADAGASKARAS
  • MALAVIS
  • MALAIZIJA
  • MALIS
  • MALTA
  • MAURITANIJA
  • MEKSIKA
  • JUODKALNIJA
  • MAROKAS
  • MOZAMBIKAS
  • Myanmar
  • NAMIBIJA
  • OLANDIJA
  • OLANDIJOS ANTILAI
  • NAUJOJI ZELANDIJA
  • NIKARAGVA
  • NIGERIS
  • NIGERIJA
  • NORVEGIJA
  • OMANAS
  • PAKISTANAS
  • PANAMA
  • PARAGVAJUS
  • PERU
  • FILIPINAI
  • LENKIJA
  • PORTUGALIJA
  • PUERTO RIKAS
  • KATARAS
  • RUMUNIJA
  • RUSIJA
  • RUANDA
  • SEN PJERAS IR MIKELONAS
  • SAUDO ARABIJA
  • SENEGALAS
  • SERBIJA
  • SEIŠELIAI
  • SIERA LEONĖ
  • SINGAPŪRAS
  • SLOVAKIJA
  • SLOVĖNIJA
  • SOMALIS
  • PIETŲ AFRIKOS RESPUBLIKA
  • ISPANIJA
  • ŠRI LANKA
  • SURINAMAS
  • ŠVEDIJA
  • ŠVEICARIJA
  • SIRIJA
  • TANZANIJA
  • TAILANDAS
  • TOGAS
  • TRINIDADAS IR TOBAGAS
  • TUNISAS
  • TURKIJA
  • TURKMĖNISTANAS
  • UGANDA
  • UKRAINA
  • JUNGTINIAI ARABŲ EMYRATAI
  • JUNGTINĖ KARALYSTĖ
  • JUNGTINĖS AMERIKOS VALSTIJOS
  • URUGVAJUS
  • UZBEKISTANAS
  • VENESUELA
  • VIETNAMAS
  • JEMENAS
  • ZAMBIJA
  • ZIMBABVĖ
  • Pasirinkite savo šalies puslapį
  • AFRIKA
  • GLOBALI SVETAINĖ
  • ARTIMIEJI RYTAI
  • PIETRYČIŲ AZIJA
Pasirinkite savo veiklą, turtą ir / arba mūsų paslaugas
Jūsų veikla

Jūsų turtas

Mūsų paslaugos