Atsisiųskite produkto lapelį PDF formatu

ISO 20000 sertifikavimas ir IT paslaugų valdymas

Būkite pranašesni rinkoje su aukštesnės kokybės IT paslaugomis

Iššūkis verslui

Nepriklausomai nuo savo dydžio ar pramonės šakos, kurioje specializuojasi, šiandieninėje globalinėje ekonomikoje įmonės, reklamuodamos ir tiekdamos savo gaminius rinkai, vis daugiau pasikliauja technologijomis. Situaciją dar labiau apsunkina greiti technologijų pokyčiai. Nesvarbu, ar jūs tiekiate IT paslaugas kitoms įmonėms, ar visa jūsų įmonės veikla priklauso nuo informacinių technologijų, yra būtina nuolat tobulinti savo IT paslaugų valdymo sistemos kokybę atliekant ISO 20000 sertifikavimą, suteiktą patikimos ir nepriklausomos sertifikavimo įstaigos. Kadangi prieš sudarydamos sandorius vis daugiau įmonių reikalauja ISO 20000 sertifikato, jis sparčiai tampa privalomu.

Sprendimas

Kas yra ISO 20000? 

ISO 20000 Informacinės technologijos. Paslaugų valdymas - pasaulyje pripažįstamas informacinių technologijų paslaugų valdymo standartas. Standartas kilo iš britų standarto BS 15000 modelio ir yra derinamas su Valstybinės komercijos įstaigos (angl. OGC) IT infrastruktūros biblioteka (angl. ITIL). ISO 20000 buvo sukurtas siekiant suteikti IT paslaugų vadybai ir infrastruktūrai, tiek vidinei, tiek užsakomajai, nuoseklumo, kuris būtų naudingas ir darbuotojams, ir klientams. Galutinis tikslas yra veiksmingas bendras IT paslaugų valdymas. Standartas paremtas pagrindiniais procesais, pradedant aptarnaujančio personalo atsiskaitymu vadovybei, IT paslaugų biudžeto sudarymu ir apskaita, ir baigiant informacijos saugumu, tiekėjų, incidentų, pokyčių ir informacijos atskleidimo valdymu.

Kodėl verta rinktis Bureau Veritas?

Kompetencija. „Bureau Veritas Certification” yra pasaulinė lyderė, sertifikavusi per 80000 įmonių daugiau nei 100 valstybių. Pripažinimas. Prestižinis Informacinių technologijų paslaugų valdymo forumas (itSMF) akreditavo „Bureau Veritas Certification” kaip registruotąją ISO 20000sertifikavimo įstaigą. Be to, mus pripažįsta 35 nacionalinės ir tarptautinės akreditacijos įstaigos. Tinklas. Kadangi “Bureau Veritas Certification” turi pasaulinį tinklą ir biurus 100 šalių, klientams yra naudingas nuodugnus vietinių standartų, kultūrų ir kalbų išmanymas, o taip pat ir tarptautinė kompetencija. Pasaulinio pripažinimo ženklas. „Bureau Veritas Certification“ ženklas yra visame pasaulyje pripažįstamas jūsų organizacijos įsipareigojimo meistriškumui, darnai ir patikimumui simbolis.

DUK - Dažniausiai užduodami klausimai

  • Kam skirtas šis standartas?

    • įmonėms, perkančioms IT paslaugas (angl. outsorcing); • įmonėms, norinčioms užtikrinti visų savo IT paslaugų teikėjų nuoseklų požiūrį; • IT paslaugų teikėjams, norintiems pagal standartą įvertinti savo IT paslaugų valdymą; • standartas sudaro pagrindą nepriklausomam sertifikavimui; • IT paslaugų teikėjams, norintiems pademonstruoti vidiniams ir išoriniams klientams, jog jie nuosekliai teikia aukštos kokybės IT paslaugas; • bendrovėms, siekiančios pagerinti IT paslaugų kokybę ir padidinti IT produktyvumą bei sumažinti sąnaudas.

  • Koks standartas naudojamas sertifikavimui?

    ISO 20000 šeimą sudaro dvi dalys: • ISO/IEC 20000-1: specifikacija, • ISO IEC 20000-2: praktikos kodeksas. Sertifikavimas atliekama pagal ISO/IEC 20000-1.

Susisiekite su mumis

Sertifikavimo skyrius

(8 5) 233 79 75

Siųskite laišką
Siųsti užklausą

Spauskite čia
  • ALŽYRAS
  • ANGOLA
  • ARGENTINA
  • Armenia
  • AUSTRALIJA
  • AUSTRIJA
  • AZERBAIDŽANAS
  • BAHAMŲ SALOS
  • BAHREINAS
  • BANGLADEŠAS
  • BARBADOSAS
  • BALTARUSIJA
  • BELGIJA
  • BENINAS
  • BERMUDŲ SALOS
  • BOLIVIJA
  • BOSNIA AND HERZEGOVINA
  • BOTSVANA
  • BRAZILIJA
  • BRUNĖJUS
  • BULGARIJA
  • BURKINA FASAS
  • BURUNDIS
  • KAMBODŽA
  • KAMERŪNAS
  • KANADA
  • ŽALIOJO KYŠULIO SALOS
  • CENTRINĖS AFRIKOS RESPUBLIKA
  • ČADAS
  • ČILĖ
  • KINIJOS LIAUDIES RESPUBLIKA
  • KOLUMBIJA
  • KONGAS
  • KONGO DEMOKRATINĖ RESPUBLIKA
  • KOSTA RIKA
  • DRAMBLIO KAULO KRANTAS
  • KROATIJA
  • KUBA
  • KIURASAO
  • ČEKIJA
  • DANIJA
  • DŽIBUTIS
  • DOMINIKOS RESPUBLIKA
  • EKVADORAS
  • EGIPTAS
  • SALVADORAS
  • PUSIAUJO GVINĖJA
  • ERITRĖJA
  • ESTIJA
  • ETIOPIJA
  • FIDŽIS
  • SUOMIJA
  • PRANCŪZIJA
  • PRANCŪZIJOS VAKARŲ INDIJOS
  • GABONAS
  • GRUZIJA
  • VOKIETIJA
  • GANA
  • GIBRALTARAS
  • GRAIKIJA
  • GRENLANDIJA
  • GVATEMALA
  • GVINĖJA
  • BISAU GVINĖJA
  • HONDŪRAS
  • VENGRIJA
  • ISLANDIJA
  • INDIJA
  • INDONEZIJA
  • IRAKAS
  • IZRAELIS
  • ITALIJA
  • JAPONIJA
  • JORDANIJA
  • KAZACHSTANAS
  • KENIJA
  • PIETŲ KORĖJA
  • KUVEITAS
  • LATVIJA
  • LIBANAS
  • LIBERIJA
  • LIBIJA
  • LIETUVA
  • LIUKSEMBURGAS
  • MADAGASKARAS
  • MALAVIS
  • MALAIZIJA
  • MALIS
  • MALTA
  • MAURITANIJA
  • MEKSIKA
  • JUODKALNIJA
  • MAROKAS
  • MOZAMBIKAS
  • Myanmar
  • NAMIBIJA
  • OLANDIJA
  • OLANDIJOS ANTILAI
  • NAUJOJI ZELANDIJA
  • NIKARAGVA
  • NIGERIS
  • NIGERIJA
  • NORVEGIJA
  • OMANAS
  • PAKISTANAS
  • PANAMA
  • PARAGVAJUS
  • PERU
  • FILIPINAI
  • LENKIJA
  • PORTUGALIJA
  • PUERTO RIKAS
  • KATARAS
  • RUMUNIJA
  • RUSIJA
  • RUANDA
  • SEN PJERAS IR MIKELONAS
  • SAUDO ARABIJA
  • SENEGALAS
  • SERBIJA
  • SEIŠELIAI
  • SIERA LEONĖ
  • SINGAPŪRAS
  • SLOVAKIJA
  • SLOVĖNIJA
  • SOMALIS
  • PIETŲ AFRIKOS RESPUBLIKA
  • ISPANIJA
  • ŠRI LANKA
  • SURINAMAS
  • ŠVEDIJA
  • ŠVEICARIJA
  • SIRIJA
  • TAIVANAS
  • TANZANIJA
  • TAILANDAS
  • TOGAS
  • TRINIDADAS IR TOBAGAS
  • TUNISAS
  • TURKIJA
  • TURKMĖNISTANAS
  • UGANDA
  • UKRAINA
  • JUNGTINIAI ARABŲ EMYRATAI
  • JUNGTINĖ KARALYSTĖ
  • JUNGTINĖS AMERIKOS VALSTIJOS
  • URUGVAJUS
  • UZBEKISTANAS
  • VENESUELA
  • VIETNAMAS
  • JEMENAS
  • ZAMBIJA
  • ZIMBABVĖ
  • Pasirinkite savo šalies puslapį
  • AFRIKA
  • GLOBALI SVETAINĖ
  • ARTIMIEJI RYTAI
  • PIETRYČIŲ AZIJA
Pasirinkite savo veiklą, turtą ir / arba mūsų paslaugas
Jūsų veikla

Jūsų turtas

Mūsų paslaugos